Envie Seus Documentos e Avance para a Próxima Etapa
Prezado cliente, estamos na etapa final para iniciar o seu recurso e precisamos da sua colaboração. Reúna os documentos necessários e siga as instruções abaixo para concluir o processo de forma rápida e segura.
Documentos Necessários
Para dar continuidade ao seu recurso, precisamos que você envie os seguintes documentos em formato digital legível. Certifique-se de que todas as informações estejam visíveis e atualizadas.
CNH ou Identidade
RG ou CNH do proprietário do veículo em formato legível e atualizado
CRLV do Veículo
Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo válido
Comprovante de Pagamento
Confirmação do pagamento do serviço contratado
Como Enviar Seus Documentos pelo GOV.
Para facilitar o envio dos documentos, você pode utilizar o aplicativo Carteira Digital de Trânsito. Assista ao vídeo tutorial abaixo e aprenda o passo a passo para enviar sua CNH e CRLV de forma simples e segura pelo WhatsApp.
CLIQUE AQUI E ASSISTA !

Dica importante: O aplicativo Carteira Digital permite que você compartilhe seus documentos em formato PDF diretamente pelo WhatsApp, garantindo segurança e praticidade no envio.
Formas de Pagamento Disponíveis
Oferecemos diversas opções de pagamento para sua comodidade. Escolha a forma que melhor se adequa às suas necessidades e realize o pagamento de forma rápida e segura.
Pagamento via PIX
CNPJ: 29512018000154
Recebedor: Santander / CTMultas
O PIX é a forma mais rápida e prática de realizar seu pagamento. Utilize o QR Code ou a chave PIX cópia e cola para transferência instantânea.
Cartão de Crédito ou Boleto
Utilizamos a plataforma segura Mercado Pago para pagamentos com cartão de crédito ou boleto bancário.
O cartão permite parcelamento conforme condições disponíveis. O boleto pode ser pago em qualquer banco, lotérica ou pelo internet banking.
Assinatura Digital do Requerimento
Após o pagamento, o responsável pela CNH ou RG deve assinar digitalmente o requerimento para darmos sequência ao processo. A assinatura é totalmente digital e feita através da plataforma ZapSign.
01
Acesse o Link
Clique no link de assinatura enviado para você
02
Revise o Documento
Leia atentamente o requerimento antes de assinar
03
Assine Digitalmente
Realize a assinatura eletrônica diretamente na plataforma
04
Confirmação
Receba a confirmação da assinatura por e-mail

Importante: Não é necessário imprimir. A assinatura é totalmente digital e feita diretamente pela plataforma ZapSign, com validade jurídica garantida.
Próximos Passos e Suporte
Estamos quase concluindo! Siga os passos abaixo para finalizar seu processo de recurso. Nossa equipe CTMultas está totalmente à disposição para atendê-lo com dedicação e profissionalismo.
Realize o Pagamento
Escolha a forma de pagamento mais conveniente: PIX, cartão ou boleto
Envie os Documentos
Reúna toda a documentação e envie pelos nossos canais oficiais
Confirme o Pagamento
Entre em contato para confirmar o recebimento e acelerar o processo
Assine o Requerimento
Realize a assinatura eletrônica através da plataforma ZapSign
Conte com Nossa Equipe!
Qualquer dúvida ou necessidade de suporte, nossa equipe CTMultas está totalmente à disposição para atendê-lo. Trabalhamos com dedicação e profissionalismo para garantir que seu processo seja concluído com sucesso, transparência e agilidade. Sua satisfação é nossa prioridade!
Equipe CTMultas
Comprometidos com a excelência no atendimento